Flashcard FC622790
Qual é o objetivo da fase CHECK do ciclo PDCA?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CESGRANRIO · 2018
Qual é o objetivo da fase CHECK do ciclo PDCA?
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Resposta
A fase CHECK tem por objetivo verificar se as ações implementadas trouxeram os resultados esperados.
• Comparação planejamento vs execução: verifica cumprimento de metas e procedimentos usando dados e indicadores.
• Instrumentos: auditorias, checklists e relatórios de acompanhamento para coletar evidências.
• Decisão: possibilita padronizar soluções eficazes ou adotar ações corretivas para eliminar causas e melhorar o processo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615623
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