Flashcard FC622805
Que benefícios um sistema de gestão da qualidade traz às rotinas operacionais?
Gestão da Qualidade
CESGRANRIO · 2014
Que benefícios um sistema de gestão da qualidade traz às rotinas operacionais?
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Resposta
Um sistema de gestão da qualidade padroniza processos, documenta rotinas, permite medir eficiência por indicadores e identificar pontos de melhoria, promovendo melhoria contínua e maior confiabilidade operacional.• Padronização: define procedimentos, responsabilidades e critérios de execução para reduzir variações e erros.
• Documentação: registra processos e resultados para comparar desempenho ao longo do tempo e entre equipes.
• Indicadores: medem eficiência por métricas objetivas como tempo, custo e cumprimento de prazos.
• Melhoria contínua: identifica pontos de melhoria, permite auditorias e ações corretivas e preventivas para aumentar a confiabilidade operacional.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615638
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