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Flashcard FC622810

O que constituem decisões e ações relacionadas à melhoria do sistema de gestão da qualidade, do produto e à identificação da necessidade de recursos?

Gestão da Qualidade

CESGRANRIO · 2018

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

O que constituem decisões e ações relacionadas à melhoria do sistema de gestão da qualidade, do produto e à identificação da necessidade de recursos?
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Resposta

Constituem as saídas da análise crítica pela direção do sistema de gestão da qualidade.

• Melhoria da eficácia: decisões e ações destinadas a promover a melhoria da eficácia do sistema de gestão da qualidade.
• Melhoria do produto: decisões e ações destinadas a melhorar o produto em relação aos requisitos do cliente.
• Necessidade de recursos: decisões e ações destinadas a identificar a necessidade de recursos.
• Documentação e acompanhamento: devem ser documentadas, comunicadas às áreas responsáveis e acompanhadas quanto à implementação e eficácia, com definição de prazos e responsáveis.




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