Flashcard FC622852
O que é a gestão do conhecimento aplicada aos recursos humanos?
Gestão do Conhecimento
CESGRANRIO · 2018
O que é a gestão do conhecimento aplicada aos recursos humanos?
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Resposta
A gestão do conhecimento é o conjunto de práticas que captura, organiza e disponibiliza informações e saberes relevantes para a organização, transformando dados soltos em conhecimento útil.• Documentação de processos: permite registrar processos críticos e reduzir a dependência de indivíduos na organização.
• Sistematização de aprendizados: organiza aprendizados e facilita a transferência de competências entre equipes.
• Programas de treinamento: estrutura treinamento e mentoring para acelerar a capacitação de novos funcionários.
• Preservação do capital intelectual: codifica e dissemina conhecimento, preservando o capital intelectual e sustentando melhorias contínuas.
Veja como foi cobrado:
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