Flashcard FC622903
Qual é a demanda em que consumidores rejeitam um produto e podem até pagar para evitá-lo?
Marketing
CESGRANRIO · 2018
Qual é a demanda em que consumidores rejeitam um produto e podem até pagar para evitá-lo?
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Resposta
Demanda negativa ocorre quando os consumidores rejeitam um produto a ponto de preferir pagar para evitá-lo.• Reposicionamento: alterar imagem e benefícios percebidos para reduzir a rejeição.
• Melhoria do produto: corrigir falhas ou riscos percebidos por meio de mudanças no produto ou processo.
• Comunicação: educar e corrigir informações equivocadas para reduzir medos e aversão.
• Segmentação: focar em nichos com menor aversão ao produto.
• Desinvestimento: avaliar venda ou retirada do produto se a rejeição for insuperável.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615736
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