Flashcard FC622926
Por que o vendedor deve colher informações durante as visitas ao cliente?
Marketing
CESGRANRIO · 2015
Por que o vendedor deve colher informações durante as visitas ao cliente?
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Resposta
O vendedor deve colher informações nas visitas para transformar os encontros em inteligência de mercado e orientar ações comerciais.• Identificação de necessidades: permite personalizar propostas, ajustar argumentos e antecipar objeções, aumentando a eficácia no fechamento e a satisfação do cliente.
• Observação do contexto: revela o papel dos decisores e sinais de oportunidade para upselling ou retenção.
• Compartilhamento interno: registra e comunica informações para apoiar o planejamento comercial, o desenvolvimento de produtos e a definição de estratégias.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615759
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