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Flashcard FC622963

O que o vendedor deve enfatizar para superar uma objeção de preço?

Marketing

CESGRANRIO · 2015

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Marketing, responda:

O que o vendedor deve enfatizar para superar uma objeção de preço?
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Resposta

Reforçar os benefícios e enfatizar o valor total da solução, reconhecendo a preocupação do cliente e vinculando vantagens às suas necessidades do negócio.

• Reconhecimento: Comece reconhecendo a preocupação e relacione benefícios às necessidades do cliente, como qualidade, durabilidade, economia operacional, suporte e garantia.
• Quantificação: Apresente economia ao longo do tempo, redução de retrabalho ou ganhos de produtividade com números sempre que possível.
• Provas: Use depoimentos, cases, certificações e dados que comprovem os benefícios anunciados.




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https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615796

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