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Flashcard FC622981

Em qual seção do plano de marketing se apresenta o plano de contingência?

Marketing

CESGRANRIO · 2014

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Marketing, responda:

Em qual seção do plano de marketing se apresenta o plano de contingência?
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Resposta

O plano de contingência é apresentado na seção de controles para monitoramento do plano de marketing.

• Indicadores: medem desempenho e detectam desvios que acionam o plano de contingência.
• Gatilhos: limites e eventos que disparam a ativação de ações.
• Responsáveis: pessoas encarregadas pela ativação e execução das ações.
• Recursos: meios e orçamento necessários para implementar as ações.
• Prazos: prazos para ativação e execução das medidas.
• Ações corretivas: medidas reativas e preventivas previstas para crises operacionais.





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