Flashcard FC622994
O que é contrato psicológico?
Gestão de Pessoas
CESGRANRIO · 2018
O que é contrato psicológico?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Contrato psicológico é o conjunto de expectativas e promessas mútuas, explícitas e implícitas, que orientam a relação entre empregado e empregador.• Natureza subjetiva: percebido por cada parte e distinto do contrato formal e legalmente escrito.
• Elementos: inclui confiança, oportunidades de desenvolvimento, reconhecimento e segurança de emprego.
• Dinâmica: constrói-se na interação cotidiana e pode ser alterado por ações da organização ou do trabalhador.
• Violação: o não cumprimento reduz comprometimento e satisfação e aumenta o risco de rotatividade.
• Gestão: gestores devem explicitar expectativas e manter comunicação contínua para alinhar percepções e minimizar rupturas do contrato psicológico.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615827
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em