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Flashcard FC623165

O que é inovação de produto segundo o Manual de Oslo?

Gestão da Inovação e Empreendedorismo

CESGRANRIO · 2014

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Inovação e Empreendedorismo, responda:

O que é inovação de produto segundo o Manual de Oslo?
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Resposta

Inovação de produto é a introdução no mercado de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado quanto às suas características ou aos seus usos previstos.

• Desempenho: alteração que aumenta a eficiência ou capacidade do produto ou serviço para gerar maior valor para o usuário.
• Qualidade: melhoria que eleva o padrão ou confiabilidade percebida do produto ou serviço para o usuário.
• Funcionalidade: adição ou aprimoramento de funções que ampliam os usos previstos do produto ou serviço.
• Durabilidade: mudança que prolonga a vida útil ou resistência do produto para o usuário.
• Design: aperfeiçoamento estético ou estrutural que melhora a experiência de uso para o usuário.
• Ergonomia: ajuste que facilita o uso e aumenta o conforto do usuário.
• Aplicação: expansão ou alteração na forma como o produto ou serviço pode ser utilizado pelos usuários.





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