Flashcard FC623220
Como o vendedor deve alinhar suas comunicações ao posicionamento da marca?
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CESGRANRIO · 2018
Como o vendedor deve alinhar suas comunicações ao posicionamento da marca?
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Resposta
O vendedor atua como canal direto entre a empresa e o cliente e deve alinhar suas apresentações ao posicionamento da marca.
• Coerência: ajustar linguagem, postura, argumentos e materiais visuais para refletir valores, promessas e diferenciais da empresa.
• Credibilidade: a coerência aumenta confiança do cliente e facilita a tomada de decisão.
• Prática: conhecer diretrizes institucionais, usar materiais aprovados e adaptar o discurso sem modificar a essência da marca.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/616053
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