Flashcard FC623235
O que caracteriza o autosserviço no varejo?
Outros Temas e Tópicos Variados de Administração
CESGRANRIO · 2014
O que caracteriza o autosserviço no varejo?
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Resposta
Autosserviço é o atendimento em que os clientes procuram, comparam e selecionam os produtos por conta própria, sem o apoio contínuo de vendedores.
• Autosserviço: clientes realizam por conta própria as etapas de procura, comparação e seleção dos produtos, sem assistência, privilegiando agilidade e redução de custos operacionais.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/616068
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