Flashcard FC626497
Quais cuidados a firma deve ter ao utilizar recursos de prestadores de serviços?
Outros Temas de Contabilidade Geral
Quais cuidados a firma deve ter ao utilizar recursos de prestadores de serviços?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Ao utilizar recursos de prestadores de serviços a firma deve assegurar que esses recursos atendam aos requisitos do seu sistema de gestão da qualidade e manter vigilância sobre o desempenho e os resultados obtidos.Boas práticas ao gerir prestadores de serviços:
• Realizar avaliação prévia e due diligence do prestador para verificar capacidade técnica e conformidade normativa e contratual.
• Monitorar o desempenho e exigir evidências de conformidade e eficácia dos serviços prestados.
• Manter registros e documentação que comprovem supervisão, contratos e ações corretivas quando necessário.
Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca geralmente cobra a responsabilidade final da firma sobre o seu sistema de gestão da qualidade apesar do uso de redes ou prestadores, então destaque essa responsabilidade principal nas respostas.
• Fique atento porque as questões podem confundir responsabilidade da rede com responsabilidade da firma, então escolha a alternativa que atribui obrigação à firma sobre seu próprio sistema de gestão da qualidade.
• Outro ponto importante é a obrigação de comunicação e implementação de ações corretivas quando se identificam deficiências, que costuma aparecer em questões práticas sobre governança de qualidade.
• Lembre-se de diferenciar monitoramento realizado pela rede e monitoramento do prestador, pois cada situação exige a avaliação do efeito e ações específicas pela firma.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em