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O que significa operar o sistema de gestão de qualidade com 'segurança razoável'?
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O que significa operar o sistema de gestão de qualidade com 'segurança razoável'?
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Resposta
Operar o sistema com segurança razoável significa buscar um nível de confiança suficiente, e não certeza absoluta, de que os objetivos de qualidade serão alcançados, tendo em conta limitações práticas, julgamento profissional e a proporcionalidade de controles aplicados ao risco e à complexidade das atividades.Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca geralmente questiona a distinção entre segurança razoável e garantia absoluta, então destaque que não existe certeza plena, apenas confiança adequada aos recursos e ao risco.
• Fique atento porque a banca pode apresentar alternativas que confundem intenção com resultado, então prefira respostas que indiquem avaliação baseada em evidências e julgamento profissional.
• Outro ponto frequente é relacionar segurança razoável com proporcionalidade dos controles, que costuma vir em questões de aplicação prática.
• Lembre-se de que segurança razoável envolve limitações inerentes ao controle humano e operacional, evitando escolher alternativas que prometam eliminação total do risco.
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