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Qual o efeito de uma deficiência com efeito generalizado no sistema de gestão de qualidade e quais as implicações?
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Qual o efeito de uma deficiência com efeito generalizado no sistema de gestão de qualidade e quais as implicações?
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Resposta
Uma deficiência com efeito generalizado afeta múltiplos componentes do sistema de gestão de qualidade, reduz a confiança de que os objetivos serão atingidos e pode exigir ações amplas, revisão de controles, realocação de recursos e, em casos extremos, comunicação interna ou externa sobre limitações temporárias da eficácia do sistema.Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca geralmente questiona a definição e as consequências de efeito generalizado, então destaque o impacto sistêmico e a necessidade de resposta abrangente.
• Fique atento porque a banca pode propor alternativas que minimizam o alcance da deficiência, então prefira respostas que reconheçam impacto em múltiplos elementos do sistema.
• Outro ponto frequente é relacionar efeito generalizado às implicações operacionais e de reporte, que costuma aparecer em questões sobre medidas corretivas e comunicação.
• Lembre-se de que efeito generalizado pode levar à revisão de aceitação e continuidade de atividades, evitando alternativas que tratem o problema como isolado.
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