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Como diferenciar requisitos formais e informais de documentação impostos externamente?
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Como diferenciar requisitos formais e informais de documentação impostos externamente?
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Resposta
Requisitos formais são determinações documentadas e vinculantes emitidas por autoridade competente, contendo prazos, escopo e consequências legais; já requisitos informais consistem em orientações, recomendações ou solicitações decorrentes de diálogo durante inspeções e não geram automaticamente sanção, embora devam ser considerados seriamente pela organização. A distinção é importante porque a resposta, prazos e registros exigidos variam conforme o caráter formal ou informal da exigência.Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em