Flashcard FC626779
Quais riscos e consequências decorrem de falhas no sistema de gestão de qualidade da firma?
Outros Temas de Contabilidade Geral
Quais riscos e consequências decorrem de falhas no sistema de gestão de qualidade da firma?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Falhas no sistema de gestão de qualidade podem resultar em trabalhos com qualidade inadequada, decisões profissionais equivocadas, perda de credibilidade da firma e maior exposição a sanções regulatórias ou disciplinares, além de risco reputacional junto a clientes e stakeholders.Consequências típicas de falhas no sistema:
• Entrega de trabalhos com erros ou não conformidade, que exigem retrabalho ou podem causar prejuízos ao cliente.
• Comprometimento da confiança do mercado e dos clientes, afetando relações comerciais futuras.
• Exposição a ações disciplinares e regulatórias quando requisitos normativos não são cumpridos.
Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca geralmente apresenta consequências práticas de falhas, portanto associe cada risco a um efeito concreto, como retrabalho ou sanção, para responder com precisão.
• Fique atento porque alternativas podem exagerar a consequência transformando um risco em sentença automática de punição; identifique opções que apresentem consequências prováveis, não absolutas.
• Outro ponto importante é relacionar falhas processuais a impactos reputacionais e regulatórios, que costumam aparecer em questões de interpretação de responsabilidades.
• Lembre-se de diferenciar risco potencial de resultado certo; a presença de risco não implica sempre em punição automática sem investigação.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em