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Quais critérios podem ser usados para avaliar se um ambiente ou serviço é acessível?

Políticas Judiciárias de Inclusão e Cidadania

De acordo com o assunto Políticas Judiciárias de Inclusão e Cidadania: Atuação do Poder Judiciário na Promoção de Direitos e Acesso à Justiça, responda:

Quais critérios podem ser usados para avaliar se um ambiente ou serviço é acessível?
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Resposta

A avaliação considera se o ambiente ou serviço possibilita uso com segurança e autonomia por pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, observando aspectos físicos, funcionais e informacionais que facilitem a circulação, operação e compreensão por todos os usuários.

Critérios práticos de avaliação:
• Continuidade e desobstrução dos caminhos, garantindo deslocamento livre e sem riscos para todos os perfis de usuários.
• Dimensões adequadas de circulação, áreas de manobra e acessibilidade aos mobiliários e equipamentos.
• Sinalização e informação acessíveis, incluindo recursos táteis, visuais e auditivos compatíveis com diferentes necessidades.
• Compatibilidade de transportes e pontos de acesso com requisitos de embarque, desembarque e segurança para pessoas com mobilidade reduzida. >


Como a banca pode cobrar na prova:

• A banca costuma pedir a identificação de critérios técnicos aplicáveis em inspeções, portanto memorize aspectos físicos, funcionais e informacionais.
• Fique atento porque alternativas podem listar critérios incompletos; opte pela resposta que abarque segurança e autonomia.
• Outro ponto é a aplicação de critérios a ambientes digitais, então considere acessibilidade em interfaces e conteúdos.
• Lembre-se de que critérios isolados não garantem acessibilidade plena; procure alternativas que indiquem avaliação integrada.

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