Flashcard FC677483
Qual é a função do diagnóstico no processo de planejamento da comunicação organizacional?
Processo de Planejamento
QUADRIX · 2025
Qual é a função do diagnóstico no processo de planejamento da comunicação organizacional?
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Resposta
O diagnóstico é a etapa prévia que fornece a base de informações para a elaboração do planejamento da comunicação organizacional.• Diagnóstico: levantamento e análise do cenário, incluindo mapeamento de públicos, canais, mensagens, pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, para fornecer dados e interpretações relevantes ao plano.
• Planejamento: definição de objetivos, metas, estratégias, ações, cronograma, recursos e indicadores com base nas informações do diagnóstico.
• Implementação e avaliação: execução das ações seguida de monitoramento e avaliação dos resultados.
Veja como foi cobrado:
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