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Flashcard FC677514

Como deve ser definida a frequência de medição de um indicador de desempenho?

Processo de Planejamento

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

Como deve ser definida a frequência de medição de um indicador de desempenho?
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Resposta

A frequência de medição deve ser definida conforme a utilidade do dado para a tomada de decisões e as características do indicador.

• Criticidade: indicadores críticos exigem medições mais frequentes para apoiar decisões imediatas.
• Variabilidade: alta variabilidade requer medições frequentes e baixa variabilidade permite menor frequência.
• Custo de coleta: a frequência deve balancear o custo com o benefício informativo.
• Capacidade de análise: a frequência deve ser compatível com a capacidade de processar e usar os dados.

Medições podem ser diárias, semanais, mensais ou variar conforme a necessidade, desde que alinhadas à gestão e ao ciclo de melhoria contínua.




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