Flashcard FC677627
Qual é o objetivo da área de Organização e Métodos (O&M)?
Processo de Organização
QUADRIX · 2025
Qual é o objetivo da área de Organização e Métodos (O&M)?
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Resposta
A área de Organização e Métodos busca otimizar processos e racionalizar o trabalho para aumentar a eficiência e a eficácia nas rotinas administrativas.• Fluxogramas: representam fluxos de trabalho para identificar e eliminar atividades redundantes e gargalos.
• Organogramas: mostram a estrutura organizacional para padronizar responsabilidades e procedimentos.
• Manuais de procedimento: padronizam rotinas para reduzir tempo, custos e incidência de erros.
• Formulários padronizados: uniformizam a coleta de dados e agilizam processos.
• Indicadores de produtividade: medem eficiência e eficácia para facilitar o controle gerencial.
• Estudos de layout: redesenham espaços e fluxos para reduzir tempo e custos.
Veja como foi cobrado:
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