Flashcard FC677659
Qual a finalidade do teste‑piloto em manuais administrativos?
Processo de Organização
QUADRIX · 2025
Qual a finalidade do teste‑piloto em manuais administrativos?
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Resposta
O teste‑piloto valida o conteúdo do manual e evidencia onde são necessários ajustes conceituais, operacionais ou de linguagem.• Inconsistências: podem emergir lacunas, termos ambíguos, etapas impraticáveis, estimativas de tempo equivocadas ou responsabilidades mal definidas durante o piloto.
• Usuários representativos: aplicar o teste com usuários representativos permite verificar se o conteúdo é claro e se os procedimentos funcionam na prática.
• Feedback estruturado: coletar retorno estruturado e promover revisões e, se preciso, novo teste aumenta a usabilidade, reduz erros de aplicação e facilita a implementação consistente das rotinas descritas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664141
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