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Flashcard FC677684

Qual o efeito da padronização e impessoalidade em manuais administrativos?

Processo de Organização

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Organização, responda:

Qual o efeito da padronização e impessoalidade em manuais administrativos?
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Resposta

Padronização e impessoalidade em manuais administrativos uniformizam procedimentos e decisões, assegurando tratamento igualitário a cidadãos e servidores e prestação contínua e previsível de serviços.



• Padronização: promove rotinas, responsabilidades e critérios objetivos, reduz variações de conduta e facilita treinamento, controle e gestão de estoques.
• Impessoalidade: traduz o princípio constitucional em regras operacionais, impedindo decisões por preferências pessoais e aumentando a segurança jurídica e a transparência.





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