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Flashcard FC677722

Qual é o objetivo da fase de controle na gestão da qualidade?

Processo de Controle e Avaliação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Controle e Avaliação, responda:

Qual é o objetivo da fase de controle na gestão da qualidade?
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Resposta

A fase de controle visa garantir que os avanços obtidos no projeto sejam mantidos ao longo do tempo.

• Monitoramento: acompanhar desempenho por indicadores, comparar resultados com metas e aplicar ações corretivas quando houver desvios.
• Revisão de procedimentos: institucionalizar mudanças e padronizar rotinas que geraram ganhos.
• Novos mecanismos: implementar checklists, auditorias internas e controles documentais para evitar regressões e assegurar a sustentabilidade dos resultados.





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