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Flashcard FC677731

Qual é o papel do controle na administração?

Processo de Controle e Avaliação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Controle e Avaliação, responda:

Qual é o papel do controle na administração?
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Resposta

O controle é a função administrativa que fornece informações essenciais para decisões sobre os objetivos a alcançar, a avaliação do desempenho frente às metas, a identificação de riscos e oportunidades, as ações necessárias para garantir resultados e a eventual revisão dos objetivos.



• Ciclo do controle: estabelecer padrões, medir resultados, comparar com padrões e adotar ações corretivas ou preventivas.
• Variação: diferença entre resultado esperado e obtido expressa por Variação = Resultado_esperado - Resultado_obtido, indicando necessidade de intervenção.
• Apoio à gestão: fornece dados sobre desvios, tendências e causas para permitir ações corretivas e preventivas, gestão de riscos e ajustes estratégicos.





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