Flashcard FC677764
O que é cidadania organizacional?
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
O que é cidadania organizacional?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Cidadania organizacional é um conjunto de comportamentos voluntários dos servidores que não são formalmente exigidos em seus cargos, mas que beneficiam a organização.• Ajudar colegas: oferecer apoio a colegas sem ser exigido formalmente.
• Oferecer sugestões: propor melhorias para a organização sem obrigação prevista no cargo.
• Proteger patrimônio público: preservar bens e recursos da instituição sem constar na descrição do trabalho.
• Cumprir normas institucionais: cumprir e zelar pelas normas da instituição além das obrigações formais.
• Defender imagem institucional: atuar para preservar a imagem da instituição sem exigência formal.
• Natureza discricionária: são atos discricionários que não compõem a descrição formal do trabalho.
• Impacto organizacional: aumenta eficiência, qualidade do serviço e clima organizacional, estando associada à satisfação e ao comprometimento dos servidores.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664246
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em