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Flashcard FC677801

Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, como fatores de higiene e fatores intrínsecos influenciam a satisfação dos empregados?

Comportamento Organizacional

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, como fatores de higiene e fatores intrínsecos influenciam a satisfação dos empregados?
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Resposta

Na teoria de Herzberg, os fatores intrínsecos geram satisfação e motivação, enquanto os fatores de higiene apenas evitam insatisfação sem produzir satisfação.



• Fatores de higiene: extrínsecos ao conteúdo do cargo, evitam insatisfação quando presentes, mas não geram satisfação.
• Fatores intrínsecos: relacionados ao próprio trabalho, produzem sentimentos positivos e geram satisfação e motivação.





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