Flashcard FC677809
O que são fatores higiênicos segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg?
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
O que são fatores higiênicos segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg?
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Resposta
Na teoria dos dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são elementos de contexto situados no ambiente externo ao trabalho que, quando adequados, evitam a insatisfação sem gerar motivação positiva.• Fatores higiênicos: elementos de contexto externos ao conteúdo do trabalho que evitam a insatisfação quando presentes de forma adequada, mas não promovem satisfação ou motivação por si só.
• Manutenção: denominação dada por Herzberg a esses fatores, por evitarem insatisfação em vez de gerar motivação.
• Fatores motivacionais: elementos intrínsecos ao trabalho, como realização e reconhecimento, que promovem satisfação e motivação positiva.
Veja como foi cobrado:
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