Flashcard FC677810
Na teoria dos dois fatores de Herzberg, quais fatores geram satisfação e quais geram insatisfação?
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
Na teoria dos dois fatores de Herzberg, quais fatores geram satisfação e quais geram insatisfação?
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Resposta
Satisfação depende dos fatores motivacionais e insatisfação depende dos fatores higiênicos.• Fatores motivacionais: fatores intrínsecos ao conteúdo do trabalho que geram satisfação quando presentes, como realização, reconhecimento, responsabilidade e progresso profissional.
• Fatores higiênicos: elementos extrínsecos ou de contexto que influenciam a insatisfação, como salário, supervisão, políticas e condições físicas, quando adequados evitam a insatisfação mas não produzem motivação positiva.
Veja como foi cobrado:
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