Flashcard FC677857
O que são barreiras de comunicação?
Comunicação
QUADRIX · 2025
O que são barreiras de comunicação?
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Resposta
Barreiras de comunicação, ou ruídos, são elementos que atrapalham a recepção ou a compreensão da mensagem no processo comunicativo.
• Física: som ambiente ou falha técnica que prejudicam a transmissão da mensagem.
• Fisiológica: limitações do corpo, como deficiência auditiva ou fadiga, que dificultam a percepção da mensagem.
• Psicológica: emoções, preconceitos ou atenção reduzida que interferem na interpretação da mensagem.
• Semântica: uso de jargão, ambiguidade ou diferenças culturais que alteram o sentido da mensagem.
Para reduzir seus efeitos usa-se feedback, linguagem clara, escolha adequada de canal e verificação de entendimento.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664339
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