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Flashcard FC677881

Qual é a diferença entre feedback e redundância na comunicação?

Comunicação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comunicação, responda:

Qual é a diferença entre feedback e redundância na comunicação?
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Resposta

A repetição de parte ou de toda a mensagem devido a interferências é redundância, enquanto feedback é o retorno do receptor ao emissor para confirmar entendimento ou solicitar esclarecimentos.

• Redundância: repetição de parte ou de toda a mensagem para compensar interferências no canal e reduzir ambiguidades.
• Ruído: qualquer interferência externa ou interna que altera ou prejudica a transmissão da mensagem e gera necessidade de repetição ou reformulação.
• Feedback: retorno do receptor ao emissor informando se a mensagem foi entendida, confirmando ou solicitando esclarecimentos.





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