Flashcard FC677884
A comunicação transparente garante compreensão mútua total e elimina ruídos interpessoais e conflitos de equipe?
Comunicação
QUADRIX · 2025
A comunicação transparente garante compreensão mútua total e elimina ruídos interpessoais e conflitos de equipe?
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Resposta
Não, a comunicação transparente reduz a probabilidade de ruídos e conflitos, mas não garante compreensão mútua total nem os elimina.• Causas de ruído: Interpretações individuais, contexto, conhecimento prévio, cultura organizacional, emoções, interesses, ambiguidade semântica, fatores não verbais, canais inadequados e falhas de escuta mantêm possibilidade de mal entendidos e atritos.
• Medidas complementares: Escuta ativa, confirmação de entendimento, feedback contínuo e mediação quando necessário para resolver divergências.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664366
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