Flashcard FC677890
Quais públicos a comunicação externa deve monitorar e dialogar?
Comunicação
QUADRIX · 2025
Quais públicos a comunicação externa deve monitorar e dialogar?
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Resposta
A comunicação externa deve monitorar e dialogar com imprensa, clientes, concorrentes e governo para proteger a imagem e apoiar os objetivos organizacionais.
• Imprensa: amplia narrativas e pode afetar a reputação.
• Clientes: determinam demandas e percepções sobre produtos e serviços.
• Concorrentes: moldam práticas de mercado e benchmarking.
• Governo: define normas, políticas e relações institucionais.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664372
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