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Flashcard FC677898

Qual é o escopo e o público-alvo da comunicação interna nas organizações?

Comunicação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comunicação, responda:

Qual é o escopo e o público-alvo da comunicação interna nas organizações?
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Resposta

A comunicação interna abrange o fluxo de informações entre todos os departamentos e níveis hierárquicos e é voltada principalmente aos colaboradores com vínculo direto com a organização.

• Fluxo informacional: promove circulação de informações entre todos os departamentos e níveis, em sentidos de cima para baixo, de baixo para cima e lateral.
• Público interno: dirigido a empregados, gestores e colaboradores com vínculo direto para engajamento, alinhamento de metas e fortalecimento da cultura organizacional.
• Público externo: stakeholders com vínculo indireto são atendidos por comunicação institucional ou de mercado, não pela comunicação interna.





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