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Flashcard FC677906

Qual a diferença essencial entre comunicação interna e externa quanto ao público e ao objetivo?

Comunicação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comunicação, responda:

Qual a diferença essencial entre comunicação interna e externa quanto ao público e ao objetivo?
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Resposta

Comunicação interna tem como público prioritário os colaboradores e gestores e visa alinhar valores, melhorar o clima organizacional, engajar equipes, facilitar processos e aumentar retenção e produtividade.

• Comunicação interna: Público prioritário são colaboradores, gestores e demais atores internos, com objetivo de alinhar valores e estratégias, melhorar o clima organizacional, engajar equipes, facilitar processos e aumentar retenção e produtividade.
• Comunicação externa: Voltada à sociedade, incluindo consumidores, investidores, mídia e órgãos reguladores, com foco em reputação e posicionamento por meio de marketing, relações públicas e relações com investidores.





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