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Flashcard FC677909

Em que princípios se fundamenta a comunicação externa?

Comunicação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comunicação, responda:

Em que princípios se fundamenta a comunicação externa?
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Resposta

A comunicação externa fundamenta-se em vários princípios interdependentes, não apenas na transparência.

• Transparência: garante acesso à informação de forma aberta e responsável.
• Clareza: facilita a compreensão das mensagens pelo público-alvo.
• Credibilidade: sustenta a confiança do público na organização.
• Ética: orienta práticas responsáveis e o respeito ao interesse público.
• Coerência institucional: preserva a imagem ao alinhar mensagens com valores e ações da instituição.
• Acessibilidade: assegura que a informação chegue a diferentes públicos de forma compreensível.
• Planejamento: envolve definição de objetivos, estratégias e cronogramas para a comunicação.
• Canais: escolha adequada de veículos para atingir os públicos pretendidos.
• Linguagem adequada: uso de linguagem apropriada ao público e ao objetivo institucional.
• Alinhamento institucional: integra as mensagens com os objetivos e políticas da organização.





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