Flashcard FC677917
O que caracteriza a comunicação organizacional em termos de direção do fluxo de informação?
Comunicação
QUADRIX · 2025
O que caracteriza a comunicação organizacional em termos de direção do fluxo de informação?
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Resposta
A comunicação organizacional é multidirecional, abrangendo fluxos descendente, ascendente, horizontal e diagonal.• Comunicação descendente: fluxo da direção para os servidores para transmitir informações oficiais e orientações.
• Comunicação ascendente: fluxo dos colaboradores para a gestão, incluindo reclamações e feedback para ajuste de políticas.
• Comunicação horizontal: troca de informações entre setores ou níveis iguais para coordenação e solução de problemas.
• Comunicação diagonal: interações entre níveis e unidades diferentes que favorecem inovação e coordenação.
Veja como foi cobrado:
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