Flashcard FC677922
Que fenômeno ocorre quando informação chega incompleta ou distorcida, gerando erros, retrabalho e desentendimentos na equipe?
Comunicação
QUADRIX · 2025
Que fenômeno ocorre quando informação chega incompleta ou distorcida, gerando erros, retrabalho e desentendimentos na equipe?
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Resposta
A comunicação falha ocorre quando a informação chega incompleta ou distorcida, comprometendo as ações subsequentes e gerando erros, retrabalho e desentendimentos entre membros da equipe.• Ruído: barreiras físicas ou semânticas que distorcem a mensagem e prejudicam a compreensão.
• Canal inadequado: escolha de meio que não atende ao conteúdo ou ao público, causando perda de informação.
• Filtros pessoais: interpretações individuais que alteram a mensagem original.
• Ausência de feedback: falta de confirmação impede a verificação e a correção de interpretações divergentes.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664404
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