Flashcard FC677953
Qual a diferença entre subprocesso e passo na gestão de processos?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
Qual a diferença entre subprocesso e passo na gestão de processos?
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Resposta
Subprocesso é a decomposição por afinidade, objetivo ou resultado dentro de um processo maior, enquanto passo é um nível mais detalhado que indica como executar uma tarefa ou parte dela.• Subprocesso: representa um conjunto de atividades com finalidade específica dentro de um processo maior.
• Passo: indica como executar uma tarefa ou parte de uma atividade e compõe procedimentos ou instruções de trabalho.
Veja como foi cobrado:
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