Flashcard FC677961
O que é modelagem de processos de negócio?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
O que é modelagem de processos de negócio?
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Resposta
Modelagem de processos de negócio é o conjunto de ações destinadas a criar representações formais de processos existentes ou planejados.• Representações: fluxos, diagramas ou modelos que descrevem atores, tarefas, entradas, saídas e regras.
• Finalidade: permitir análise crítica para melhoria contínua, identificação de gargalos e padronização de rotinas.
• Suporte técnico: servem de base para comunicação entre áreas, automação e medição de desempenho, com ferramentas como BPMN.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664443
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