Flashcard FC677966
O que representa a cadeia de valor?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
O que representa a cadeia de valor?
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Resposta
A cadeia de valor é um modelo que organiza atividades em uma sequência contínua, normalmente representada da esquerda para a direita, mostrando como insumos são transformados em produtos ou serviços e como o valor é agregado ao cliente.Essa representação facilita identificar onde ocorrem custos e oportunidades de melhoria, alinhando operações e estratégias para maximizar o valor percebido pelo cliente.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664448
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