Flashcard FC677975
Qual é o objetivo de um processo?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
Qual é o objetivo de um processo?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
O objetivo de um processo é produzir um resultado desejado a partir da transformação de insumos específicos, tangíveis ou intangíveis, em saídas úteis e mensuráveis.• Agregação de valor: atividades que utilizam recursos, métodos e tecnologias para criar valor para clientes internos ou externos.
• Insumos: recursos tangíveis ou intangíveis como materiais, informações, energia ou conhecimento transformados pelo processo.
• Resultados: produtos ou serviços alinhados às necessidades organizacionais e requisitos de qualidade.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664457
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em