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Flashcard FC677976

Quando um processo tem início e quando termina?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Quando um processo tem início e quando termina?
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Resposta

Um processo tem início ao receber insumos ou demandas que acionam suas atividades e termina quando produz e entrega as saídas aos clientes.



• Início: ocorre com o recebimento de insumos ou demandas que acionam a sequência de atividades do processo.
• Término: ocorre quando as saídas são produzidas e entregues aos clientes internos ou externos.





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