Flashcard FC677977
Quando um processo se inicia?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
Quando um processo se inicia?
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Resposta
Um processo inicia-se a partir de uma demanda, gatilho ou entrada que desencadeia a execução de atividades.
• Gatilho: corresponde a uma solicitação, pedido, requisito legal ou necessidade identificada que gera a execução do processo.
• Transformação: conjunto de atividades que converte entradas em saídas, agregando valor.
• Término: ocorre quando as necessidades dos clientes ou partes interessadas são atendidas e as saídas são entregues.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664459
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