Flashcard FC677995
Qual a finalidade da fase inicial de levantamento informacional na análise de processos?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
Qual a finalidade da fase inicial de levantamento informacional na análise de processos?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Construir um diagnóstico robusto que fundamenta a modelagem, a análise crítica e o desenho da solução (TO-BE) antes de propor mudanças.• Alinhamento estratégico: garante que a análise esteja vinculada aos objetivos organizacionais e ao ambiente de negócios.
• Mapeamento atual: permite detectar gargalos e falhas no processo vigente.
• Benchmarking: fornece referências externas para apoiar decisões com evidências.
• Justificativa da análise: explicita os motivos e critérios que orientam a intervenção.
• Identificação de stakeholders: assegura aceitação e suporte das pessoas envolvidas nas mudanças.
• Redução de suposições: substitui hipóteses por dados, aumentando a eficácia das melhorias propostas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664477
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em