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Flashcard FC678003

Quais elementos gráficos e informações compõem um modelo de processos?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Quais elementos gráficos e informações compõem um modelo de processos?
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Resposta

Um modelo de processos representa graficamente atividades, eventos, decisões, condições e suas conexões, podendo incluir informações adicionais que detalham esses elementos.



• Símbolos gráficos: identificam atividades, eventos, decisões, condições e as conexões entre eles de forma visual e padronizada.
• Padrões: notações como BPMN reduzem ambiguidade e facilitam a interpretação rápida do fluxo de trabalho.
• Anotações e ilustrações: legendas, regras de negócio e desenhos explicativos detalham o comportamento e as condições dos elementos do processo.





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