Flashcard FC678009
Por que o uso de raias de piscina pode ser desvantajoso na modelagem de processos?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
Por que o uso de raias de piscina pode ser desvantajoso na modelagem de processos?
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Resposta
As raias podem dificultar a leitura e favorecer visão em silos quando a responsabilidade pelo desempenho é compartilhada, tornando o fluxo menos claro e a colaboração mais difícil.• Complexidade visual: responsabilidades compartilhadas geram muitas setas e cruzamentos que dificultam a leitura do processo como um todo.
• Mentalidade de silo: cada área tende a focar apenas em sua faixa, prejudicando comunicação, colaboração e visão end-to-end do processo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664491
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