Flashcard FC678021
O ciclo PDCA é aplicável apenas a processos industriais?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
O ciclo PDCA é aplicável apenas a processos industriais?
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Resposta
Não, o ciclo PDCA é um método de melhoria contínua aplicável a qualquer atividade organizada que envolva processos repetitivos.• Etapas: Plan, Do, Check e Act correspondem a planejar, executar, verificar e agir para padronizar ou ajustar processos.
• Aplicação: Pode ser usado em processos administrativos, serviços públicos, saúde, ensino, compras e outras atividades organizadas repetitivas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664503
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