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Flashcard FC678032

Como um BPMS integra a tecnologia da informação ao ambiente operacional?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Como um BPMS integra a tecnologia da informação ao ambiente operacional?
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Resposta

Um BPMS integra TI e ambiente operacional automatizando e orquestrando processos de negócio por meio de modelagem, execução e monitoramento.

• Funcionalidades: automatiza e orquestra atividades de negócio via modelagem, execução e monitoramento.
• Integração: conecta sistemas legados, serviços externos e interfaces de usuário para troca de dados e controle centralizado.
• Benefícios: maior visibilidade, governança, redução de retrabalho e tomada de decisão mais ágil e consistente.





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