Flashcard FC678036
Qual a origem e o objetivo do método Seis Sigma?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
Qual a origem e o objetivo do método Seis Sigma?
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Resposta
O Seis Sigma foi desenvolvido na Motorola no início da década de 1980 com o objetivo de reduzir variabilidade e defeitos nos processos.• Origem: desenvolvido na Motorola no início da década de 1980 para reduzir variabilidade e defeitos nos processos.
• DMAIC: ciclo Define, Measure, Analyze, Improve, Control usado para identificar causas raízes e controlar melhorias.
• Reconhecimento: resultado das melhorias, a Motorola recebeu o Prêmio Malcolm Baldrige em 1988.
• Meta de qualidade: busca cerca de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades com deslocamento de 1,5σ.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/664518
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em